Termini e Condizioni di Vendita Online
1. Premesse
Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito SHOP TRSERVICE SRLS da parte di:
L’utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti implicano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. Oggetto del contratto
Il presente contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili materiali e/o servizi offerti sul sito shoptrservice.it Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede informative.
3. Procedura d'acquisto
Per effettuare un ordine, l’utente deve:
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Aggiungere i prodotti al carrello;
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Compilare il modulo d’ordine;
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Accettare le condizioni di vendita;
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Procedere al pagamento.
La conferma d’ordine ricevuta via email costituisce accettazione del contratto.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in [euro/valuta], IVA inclusa (se applicabile). Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
5. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
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Carta di credito/debito
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PayPal
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Bonifico bancario
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Altri metodi specificati sul sito
Il pagamento è anticipato e condizione essenziale per l’evasione dell’ordine.
6. Spedizione e consegna
La spedizione avverrà entro [X] giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
7. Diritto di recesso (per consumatori UE)
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a [email aziendale].
Il prodotto dovrà essere restituito integro e nella confezione originale, a spese del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Eccezioni: il diritto di recesso non si applica a beni personalizzati, deperibili o sigillati aperti dopo la consegna.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetti, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
9. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, interruzioni di servizio, perdita di dati o profitti derivanti dall’uso o mancato utilizzo dei prodotti venduti.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni si rimanda alla [Privacy Policy].
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del consumatore se previsto dalla legge, altrimenti quello di [luogo sede legale del venditore].